Notre méthode
Indépendance éditoriale
& exactitude
Chaque page suit un processus rigoureux pour garantir une information fiable, neutre et à jour — sur des sujets sensibles (santé, droit, argent) où l'exactitude prime.
Notre indépendance éditoriale est la première garantie de confiance. Nos contenus ne sont ni dictés, ni relus, ni conditionnés par un tiers, quel qu'il soit. Nous décidons seuls de ce que nous publions, et de la manière dont nous le formulons.
La seconde garantie est la méthode. Sur des sujets YMYL — santé, droit, argent — une information approximative peut nuire. Nous appliquons donc le même processus à chaque page, de la recherche à la mise à jour.
Notre exigence
Comment nous vérifions l’information
Sur des sujets aussi sensibles, la confiance ne se décrète pas : elle se construit par des actes vérifiables. C'est pourquoi nous citons nos sources en coulisse et datons les informations qui évoluent. Une règle cantonale, un barème, un délai : nous remontons à la source officielle plutôt que de recopier une approximation lue ailleurs.
Nous distinguons clairement ce qui est établi de ce qui dépend de votre situation. Quand une réponse varie selon le canton, la commune ou un cas particulier, nous le disons franchement et nous vous orientons vers le bon interlocuteur. Affirmer avec aplomb ce qui est sûr, signaler honnêtement ce qui ne l'est pas : c'est notre ligne.
Indépendance et exactitude avant tout
Notre indépendance est structurelle. Personne, à l'extérieur, ne relit ni n'oriente nos contenus : ce que vous lisez n'est dicté par aucun intérêt commercial. Nous ne prenons pas parti à votre place et distinguons toujours l'information neutre du choix qui vous revient. Ce que vous lisez n'a qu'un objectif : vous être utile.
Enfin, l'exactitude prime sur la quantité. Nous préférons une page juste et à jour à dix pages bâclées. Chaque contenu est relu par un humain avant publication, et révisé dès qu'une règle change. Si une information vous semble dépassée ou peu claire, signalez-le : votre retour fait partie de notre processus de mise à jour.
Cette exigence vaut tout particulièrement pour les chiffres. Un montant d'impôt, un barème d'assurance sociale, un prix indicatif n'ont de valeur que datés et sourcés. Lorsque nous n'avons pas pu vérifier une donnée à la source officielle, nous préférons l'écarter ou renvoyer à votre canton plutôt que d'avancer une approximation. Mieux vaut une réponse prudente et juste qu'un chiffre précis mais faux.
Notre processus
De la recherche à la mise à jour
Recherche & sources
Chaque sujet est documenté à partir de sources officielles : législation cantonale, offices de l'état civil, autorités fiscales, assurances sociales.
Rédaction claire et neutre
Les textes sont compréhensibles par tous, sans jargon et sans orientation commerciale. Chaque page est relue pour son exactitude.
Mise à jour régulière
Les règles et barèmes évoluent. Chaque page indique sa date de mise à jour ; un cycle de révision garantit que l'information reste exacte.
Aucun chiffre inventé
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses
Cela signifie que nos contenus ne sont ni dictés, ni modifiés, ni conditionnés par un tiers. Nous décidons seuls de ce que nous publions.
Nous croisons des sources officielles, nous datons les données sensibles et nous relisons chaque page. Si une information n'est pas vérifiable, nous ne la publions pas.
Selon un cycle de révision et dès qu'une règle change. Chaque page affiche sa date de dernière vérification.